이용약관

시행일: 2026년 7월 28일

제1조 (목적)

본 약관은 드리미베이비(이하 "회사")가 제공하는 영유아 수면 컨설팅 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

마스터 가이드: 수면 습관 교정형 3주 집중 프로그램 (오리엔테이션, 전화 상담 3회 이상, 평일 카카오톡 피드백, 홈캠·입면 영상 분석, 실전노트, 애프터케어 포함)
원데이 상담: 일회성 상담 (카카오톡 30분 또는 전화 45분)
실전노트: 월령별 수면 실전 가이드 (디지털 자료)

본 서비스는 교육·컨설팅 서비스로서 의료 행위가 아니며, 의학적 진단·치료를 대체하지 않습니다.

프로그램 시작일은 결제 후 카카오톡 채널에서 협의하여 확정하되, 프로그램이 결제일 기준 1년 이내에 종료되도록 확정합니다. 애프터서비스를 포함한 모든 서비스는 결제일로부터 1년 이내에 제공 완료됩니다. 실전노트는 결제 확인 후 1일 이내 카카오톡 채널로 제공됩니다.

서비스 이용 요금은 홈페이지에 고시된 금액에 따르며, 프로그램 비용 전액을 회사가 안내하는 결제 수단(토스페이먼츠 등)으로 결제합니다. 별도의 예약금 제도는 운영하지 않습니다.

오리엔테이션 시작 24시간 전까지 취소: 100% 환불
오리엔테이션 시작 24시간 이내 취소 또는 연락 없이 불참: 예약 준비 비용 5만 원 공제 후 환불
O.T 개시 후 ~ 1주차 시작 전: 10만 원 차감 후 환불
1주차 개시 후 ~ 2주차 시작 전: 20만 원 차감 후 환불
2주차 개시 후 ~ 3주차 시작 전: 30만 원 차감 후 환불
최종 주차 개시 후: 환불 불가
원데이 상담: 예정일 24시간 전까지 취소 시 100% 환불, 이후·노쇼는 환불 불가(일정 변경 1회 가능)
실전노트(디지털 콘텐츠): 자료 제공 전 청약철회 시 100% 환불. 제공 후에는 단순 변심 환불이 제한되며, 객관적 하자(파일 열람 불가 등) 시 확인 자료 접수 후 재제공 또는 환불 (전자상거래법에 따라 공급일부터 3개월, 안 날부터 30일 이내)

환불 금액은 공정거래위원회 「계속거래 해지에 따른 위약금 및 환급 기준」에 따라 산정하며, 할인 적용 시 정상 판매가 기준으로 기제공 서비스 금액을 공제한 후 잔여 금액을 환불합니다. 컨설턴트 변경은 별도의 환불 사유에 해당하지 않습니다.

이용자는 상담에 필요한 정보(수면 기록 등)를 사실대로 제공해야 하며, 결제 후 카카오톡 채널로 성함과 구매 상품을 알려야 서비스가 시작됩니다.

서비스는 아이의 기질·발달·환경 및 보호자의 실행에 따라 결과가 달라질 수 있으며, 회사는 특정 결과(통잠 등)를 보장하지 않습니다.

본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.